O desenvolvimento de nossos produtos obedecem a uma metodologia chamada Proger baseada em CMM para pequenas empresas.
Prospecção
São identificadas as necessidades de um cliente ou quando uma demanda é percebida.
Proposta
Ocorre a apresentação de uma proposta proposição a um cliente interno ou externo. As características desta fase são existência formal, a delimitação do escopo do projeto, levantamento dos requisitos do produto ou serviço, estudo de novas tecnologias, cálculos de custos, elaboração de estimativas de tamanho e esforço e análise de riscos.
Execução
Realização do escopo definido por um projeto, considerando os recursos da organização e um cronograma específico. Nesta fase são realizadas comumente as atividades de engenharia de software. Os principais artefatos gerados são : a especificação técnica, os artefatos de engenharia, o aceite do cliente, e a comunicação ao cliente. A comunicação intensiva com os clientes pode ocorrer nesta fase devido a atrasos, revisão de cronogramas, revisões técnicas, inclusão de novos requisitos, entre outros. A inicialização da fase de execução é dada por uma autorização interna para a execução do projeto. O planejamento prevê a construção de um plano de projeto que envolve atividades como: decompor requisitos, estimar em detalhes o tamanho do software, estimar recursos do projeto, elaborar cronograma e negociar compromissos. Nesta etapa é prevista a a confecção da estrutura da divisão de trabalho (WBS) em atividades independentes. A obtenção do aceite do cliente determina o final desta fase.
Garantia
Após a execução do projeto o período de garantia estabelece um esforço técnico para a revisão de alguns problemas encontrados pós-término do projeto. A duração deste período depende do acordo realizado com o cliente. Os artefatos desta fase geralmente são os mesmos da fase de execução, só que dizem respeito às modificações e às correções do que já fora realizado e entregue ao cliente. A inicialização desta fase acontece quando a Everest obtém aceite formal do cliente do término da execução de um projeto. O planejamento prevê o estabelecimento de recursos que estarão disponíveis para atender o cliente na fase de garantia. Na etapa de execução são realizadas as atividades para adequação do produto ou serviço às solicitações do cliente. A finalização da fase de garantia ocorre quando o prazo determinado no contrato entre a Everest e o cliente for finalizado.
Encerramento
O projeto é dado como finalizado. Todo o trabalho proposto foi concluído, aceito e garantido.
* São estabelecidos pontos de avaliação para utilização de processos PDCA (Plan Do Check Act) em todas a fases do ciclo de vida.
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